سياسة الارجاع والاستبدال
تشمل سياسة الارجاع والاستبدال مايلي:
1- أن يكون المنتج المراد إرجاعه أو استبداله بحالته الأصلية جديد في كرتونه ولم يتم استخدامه ولا يتم قبول منتج تم إزالة اللصقات الأمنية منه أو تم تمزيق الكرتون الخاص بالمنتج. 2- في حالة رغبة العميل بالاستبدال بمنتج جديد يتوجب عليه إنشاء طلب جديد يسري عليه الشروط والأحكام الخاصة بالطلبات. 3- إذا لم يتوفر نفس المنتج المراد استبداله لعدم وجود مخزون سيتم التواصل مع العميل لعرض بديل له أو سيتم إعادة مبلغ المنتج للعميل على نفس طريقة الدفع. 4- يتم قبول طلب الإرجاع أو الاستبدال خلال 3 الى 7ايام من تاريخ فاتورة الشراء.
